Decenas de viajeros quedaron sin sus pertenencias tras un vuelo desde Buenos Aires. La aerolínea atribuyó la demora a cuestiones de peso y combustible.
Un vuelo de JetSMART que partió desde el Aeroparque Jorge Newbery con destino a Trelew arribó al aeropuerto de la ciudad chubutense sin el equipaje de los pasajeros. Según informaron los viajeros, al esperar frente a la cinta de equipajes constataron que ninguna valija había sido transportada en la aeronave.
De acuerdo con lo relatado por los pasajeros, el personal del aeropuerto solicitó paciencia mientras aguardaban la descarga. Con el paso de los minutos se confirmó que las valijas no habían sido cargadas en el avión.
Representantes de la aerolínea explicaron que el equipaje quedó en Buenos Aires debido a una situación vinculada al peso de la aeronave y el combustible necesario para realizar el vuelo. Los pasajeros señalaron que no recibieron detalles técnicos ni mayores precisiones sobre los motivos de la decisión, informó la periodista Silvina Cabrera.
La empresa indicó que las valijas comenzarían a ser enviadas a partir del miércoles y que, por el volumen de equipaje pendiente, la entrega podría realizarse en distintas tandas durante los días siguientes.
Los afectados manifestaron que transportaban medicamentos, documentación, ropa y objetos imprescindibles para sus actividades. Algunos debieron cancelar otros vuelos o modificar reservas porque su equipaje permaneció en Buenos Aires. También cuestionaron la falta de información clara durante las horas posteriores al aterrizaje y la ausencia de soluciones inmediatas.
JetSMART tomó los datos personales de cada pasajero para organizar la entrega del equipaje una vez que llegue a Trelew. El procedimiento no contuvo el descontento de los viajeros, quienes consideraron insuficientes las explicaciones y criticaron la demora prevista para recuperar sus pertenencias.